Envío

Nota: en algunos periodos del año (festivos, picos estacionales o ralentizaciones logísticas), la preparación y/o la entrega pueden tardar más de lo previsto.

Cómo interpretar nuestros tiempos: “Enviado en” y entrega final

La indicación “Enviado en [X–Y] días laborables” que aparece en las páginas de producto se refiere al tiempo estimado necesario para gestionar su pedido antes de que sea entregado al transportista.

Este intervalo incluye la verificación del pedido, la preparación del producto, el embalaje y — para algunos artículos — posibles plazos de aprovisionamiento del proveedor.

Una vez enviado, se suman los tiempos de tránsito, es decir, el tiempo que tarda el transportista en llevar el paquete desde nuestro almacén hasta la dirección de entrega.

• Enviado en = gestión y preparación (antes de la recogida por el transportista)
• Tránsito del transportista = transporte tras el envío
• Entrega estimada = estimación total (gestión + tránsito), según la zona

Los días laborables son de lunes a viernes, excluyendo festivos.

Entrega estimada por zona (códigos ISO)

A continuación encontrará una estimación orientativa de la entrega total según la zona y los códigos ISO del país de destino. Los tiempos pueden variar según el producto y la ubicación: la referencia es lo indicado en el carrito/checkout y en la página del producto.

Productos con plazos variables (producción o aprovisionamiento)

Algunos artículos pueden requerir tiempos de gestión más variables que la media, ya que dependen de ciclos de producción o de plazos específicos del proveedor.

• Escapes de moto y componentes técnicos relacionados con el escape
• Cascos en tallas/colores específicos (o disponibilidad limitada)
• Accesorios específicos, recambios, kits o variantes que no siempre están listos en stock
• Artículos sujetos a producción bajo pedido o reposiciones programadas

En casos puntuales pueden producirse retrasos por ralentizaciones de producción o logística del proveedor. Si surgieran variaciones relevantes, nuestro equipo le contactará rápidamente con una actualización y las opciones disponibles.

Gastos de envío

Los gastos de envío se muestran en el checkout según el país de destino seleccionado.

Para cualquier información puede contactarnos a través de nuestro formulario: https://motorcycle-soul.com/it/contattaci
Zonas de envío: HAGA CLIC AQUÍ

ENVÍOS ITALIA

• Para pedidos entre 0 y 99 €: gastos de envío 6,00 €
• Para pedidos superiores a 99 €: envío GRATIS
• Tiempo de gestión y envío: indicado en cada página de producto
• Tiempo de entrega (tránsito): generalmente de 1 a 3 días laborables desde el envío
• Entrega estimada (zona IT): de 4 a 10 días laborables

El tiempo de entrega (tránsito) comienza desde el momento en que el pedido se procesa y se entrega al transportista.

ENVÍOS EUROPE 1

• Para pedidos entre 0 y 189 €: gastos de envío 10 €
• Para pedidos superiores a 189 €: envío GRATIS
• Tiempo de gestión y envío: indicado en cada página de producto
• Tiempo de entrega (tránsito): generalmente de 3 a 5 días laborables desde el envío
• Entrega estimada (zona Europe 1): de 6 a 12 días laborables

El tiempo de entrega (tránsito) comienza desde el momento en que el pedido se procesa y se entrega al transportista.

ENVÍOS EUROPE 2

• Para pedidos entre 0 y 209 €: gastos de envío 12 €
• Para pedidos superiores a 209 €: envío GRATIS
• Tiempo de gestión y envío: indicado en cada página de producto
• Tiempo de entrega (tránsito): generalmente de 3 a 5 días laborables desde el envío
• Entrega estimada (zona Europe 2): de 4 a 12 días laborables

El tiempo de entrega (tránsito) comienza desde el momento en que el pedido se procesa y se entrega al transportista.

ENVÍOS EUROPE 3

• Para pedidos entre 0 y 269 €: gastos de envío 16 €
• Para pedidos superiores a 269 €: envío GRATIS
• Tiempo de gestión y envío: indicado en cada página de producto
• Tiempo de entrega (tránsito): generalmente de 3 a 5 días laborables desde el envío
• Entrega estimada (zona Europe 3): de 7 a 15 días laborables

El tiempo de entrega (tránsito) comienza desde el momento en que el pedido se procesa y se entrega al transportista.

ENVÍOS EUROPA (NO UE)

• Para pedidos entre 0 y 399 €: gastos de envío 19 €
• Para pedidos superiores a 399 €: gastos de envío 12 €
• Tiempo de gestión y envío: indicado en cada página de producto
• Tiempo de entrega (tránsito): generalmente de 3 a 7 días laborables desde el envío
• Entrega estimada (zona Europa no UE): de 7 a 15 días laborables

El tiempo de entrega (tránsito) comienza desde el momento en que el pedido se procesa y se entrega al transportista.

AMÉRICA (NORTE)

• Para pedidos entre 0 y 599 €: gastos de envío 29 €
• Para pedidos superiores a 599 €: gastos de envío 19 €
• Tiempo de gestión y envío: indicado en cada página de producto
• Tiempo de entrega (tránsito): generalmente de 4 a 10 días laborables desde el envío
• Entrega estimada (zona América): de 10 a 20 días laborables

El tiempo de entrega (tránsito) comienza desde el momento en que el pedido se procesa y se entrega al transportista.

AMÉRICA (SUR)

• Para pedidos entre 0 y 599 €: gastos de envío 39 €
• Para pedidos superiores a 599 €: gastos de envío 29 €
• Tiempo de gestión y envío: indicado en cada página de producto
• Tiempo de entrega (tránsito): generalmente de 4 a 12 días laborables desde el envío
• Entrega estimada (zona América): de 10 a 20 días laborables

El tiempo de entrega (tránsito) comienza desde el momento en que el pedido se procesa y se entrega al transportista.

ÁFRICA / ASIA / OCEANÍA

• Para pedidos entre 0 y 799 €: gastos de envío 39 €
• Para pedidos superiores a 799 €: gastos de envío 29 €
• Tiempo de gestión y envío: indicado en cada página de producto
• Tiempo de entrega (tránsito): generalmente de 4 a 15 días laborables desde el envío
• Entrega estimada (zona Asia/Oceanía): de 10 a 25 días laborables

El tiempo de entrega (tránsito) comienza desde el momento en que el pedido se procesa y se entrega al transportista.

Envíos fuera de la UE: IVA, aranceles y gastos de aduana

Para los pedidos enviados a países fuera de la Unión Europea, no se aplicará IVA/TAX a los precios mostrados. Sin embargo, en el momento de la entrega, pueden solicitarse impuestos, aranceles o gastos de despacho de aduana según la normativa del país de destino.

NOTA: motorcycle-soul.com no se hará cargo de impuestos, aranceles ni gastos de aduana para estos destinos.