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Pour toute information, veuillez contacter le responsable du traitement des données:
MAKE SOUL SRL
Via Mellana, 7 - 15033 Casale Monferrato (Italy)
Tel: +39 3920042818
E-mail: admin@motorcycle-soul.com
P.IVA/C.F 02572060065
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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ & COOKIE
Mise à jour de la politique de confidentialité selon le règlement de l'UE 2016/679 GDPR (règlement général sur la protection des données)
Mise à jour 28/01/2019
Cette politique de confidentialité contient des informations décrivant les méthodes de traitement des données personnelles des utilisateurs ("l'utilisateur" et / ou "vous") ayant accès et utilisant https://motorcycle-soul.com pour leur consultation et pour l'achat de produits vendus par Make Soul SRL à chaque utilisateur du site ayant terminé les procédures d'enregistrement.
Cette politique de confidentialité fait partie intégrante et substantielle des conditions générales d'utilisation du site et des conditions générales de vente du site.
Les informations contenues dans notre politique de confidentialité sont conformes au décret législatif du 30 juin 2003 n. 196 et succ. mod.- Code relatif à la protection des données personnelles (le "Code de confidentialité") à l'intention de tous les utilisateurs qui accèdent au site Web et l'utilisent et / ou achètent les produits du site Web. Notre politique de confidentialité s'applique uniquement à notre site Web et pas également aux sites Web tiers qui peuvent être rappelés, également au moyen de liens, sur le site Web et par vous. Nous vous recommandons donc de bien prendre en compte les politiques de confidentialité des autres sites Web cités au moyen de liens au sein de notre Site avant de les consulter, de les utiliser ou d’effectuer des transactions sur ces sites.
De plus, notre politique de confidentialité s'inspire, dans la mesure du possible, de la recommandation n. 2/2001 que les autorités européennes pour la protection des données à caractère personnel, rassemblées dans le groupe constitué par l'art. 29 de la directive n. 95/46 / CE, adopté le 17 mai 2001, visant à définir certaines exigences minimales pour la collecte de données à caractère personnel en ligne, et notamment les méthodes, le calendrier et la nature des informations que les responsables du traitement doivent fournir aux utilisateurs lorsqu’ils renvoient à des pages Web, quel que soit le but du lien.
BUT DU TRAITEMENT
Les données personnelles de l'utilisateur, collectées lors de l'inscription sur le site, puis lors de la compilation et de l'envoi du formulaire de commande, seront utilisées exclusivement à des fins propres et strictement liées aux services fournis par Make Soul via le site et, plus particulièrement, Si vous décidez de ne pas recevoir notre lettre d'information promotionnelle, merci de recevoir le bulletin d'information promotionnel, si vous avez choisi de répondre positivement à cette demande, ainsi que la gestion de vos demandes et de vos commandes d'achats des Produits eux-mêmes via le Site. cliquez sur le lien d'annulation au bas de chaque lettre d'information que vous recevez de motorcycle-soul.com
Make Soul peut également traiter des données à caractère personnel afin de répondre à toutes les exigences comptables et fiscales relatives à l'achat de produits et aux activités strictement liées à la gestion des relations avec les utilisateurs.
Si l'utilisateur a donné son accord, les données personnelles fournies peuvent également être traitées par Make Soul aux fins suivantes: (i) fournir des informations et / ou des offres sur les produits; (ii) vérifier la qualité des services offerts, également en offrant des services après-vente; (iii) envoyer des communications et des informations de nature publicitaire relatives aux produits et aux initiatives promotionnelles de Make Soul and Partners; (iv) satisfaire les études de marché et les statistiques, le marketing et les préférences sur les Produits, à la fois sous une forme anonyme et globale et sous une forme spécifique et personnalisée.
METHODES DE TRAITEMENT
Les données personnelles de l'utilisateur ne seront traitées que par du personnel spécifiquement responsable de cette tâche et dûment instruit en matière de sécurité et de protection des données personnelles, aux seules fins pour lesquelles les données sont collectées et traitées, principalement à l'aide d'outils électroniques et informatiques, et ils seront stockés à la fois sur support informatique, sur support papier et sur support papier, ainsi que sur tout autre type de support approprié, dans le respect des mesures de sécurité minimales imposées par le code de protection de la vie privée, notamment en ce qui concerne le système d'authentification et d'autorisation mis en place pour le traitement des données. à l'aide d'outils électroniques.
NATURE DE L'ACQUISITION DE DONNÉES
Les données personnelles demandées par l'utilisateur se divisent en deux catégories: obligatoires et facultatives.
Les données obligatoires sont marquées d'un astérisque "*", comme indiqué dans la procédure d'inscription, et le traitement y afférent est strictement fonctionnel pour l'enregistrement sur le site, pour la promotion et la vente des produits et pour les autres finalités indiquées au paragraphe 1 quelles données sont nécessaires. Tout refus de l'Utilisateur de fournir de telles données résultera de l'impossibilité de s'enregistrer sur le Site, d'acheter les Produits proposés sur le Site et de bénéficier des promotions promues dans le bulletin d'information et / ou publiées sur sa page Facebook. Les données facultatives peuvent toutefois être fournies à la discrétion de l'utilisateur et tout refus de les fournir n'entraînera aucune inscription sur le site ni la possibilité d'acheter les produits proposés sur le site et de bénéficier des promotions promues.
Afin de garantir que les données personnelles sont toujours exactes et à jour, aussi pertinentes que soient leur pertinence et leur exhaustivité, l'utilisateur est tenu de signaler sans délai toute modification apportée à l'aide des espaces appropriés sur le site.
COMMUNICATION DE DONNÉES
Les données à caractère personnel de l'utilisateur ne peuvent être divulguées qu'aux fins énoncées au paragraphe 1, qui retirent les données pour lesquelles elles sont collectées et traitées, toujours dans les limites de la loi, à des tiers tels que: (i) en charge des activités d'expédition, livraison et retour des Produits, (ii) sociétés de conseil et professionnels indépendants en charge de la conformité contractuelle ou réglementaire à des fins administratives et comptables, (iii) institutions bancaires, pour la gestion des recettes et des paiements, y compris les fournisseurs de services de paiement électronique à distance, (iv) des entreprises fournissant des services de technologie de l’information et de maintenance de sites Web, (v) des entreprises gérant des services logistiques pour la livraison des Produits, ainsi que (vi) des sujets auxquels le droit d’accès est accordé. par des dispositions légales ou réglementaires (par exemple, les autorités de sécurité publique et les forces de police).
En outre, les données personnelles fournies volontairement par l'utilisateur peuvent être utilisées, sous réserve de l'accord explicite et libre de l'utilisateur, pour des concours et la participation à des prix, ainsi que pour recevoir du matériel publicitaire et des informations commerciales sur les produits, y compris notre newsletter promotionnelle, et sur nos partenaires. .
CONSENTEMENT AU TRAITEMENT
Dans tous les cas où le consentement de l'utilisateur est requis pour le traitement de données à caractère personnel, nous le collecterons à l'avance pour les besoins individuels de manière expresse, libre et sans condition.
Cependant, gardez à l'esprit que, à certaines fins spécifiques, le code de confidentialité vous permet de poursuivre le traitement sans devoir obtenir votre consentement (article 24 du code de confidentialité); Cela se produit par exemple lorsque le traitement de vos données est nécessaire pour remplir une obligation légale ou lorsqu'il est nécessaire de mettre en œuvre les obligations contractuelles assumées envers vous.
DROITS DE LA PARTIE INTÉRESSÉE
L'utilisateur, en ce qui concerne le traitement des données personnelles, a le droit, conformément à l'art. 7 du Code de la vie privée, pour obtenir la confirmation de l'existence ou non de données à caractère personnel le concernant, même si elles ne sont pas encore enregistrées, ainsi que leur communication sous une forme intelligible.
L'utilisateur a également le droit d'obtenir l'indication:
l'origine des données personnelles;
les finalités et les méthodes de traitement;
de la logique appliquée en cas de traitement effectué à l'aide d'instruments électroniques;
des détails d'identification du contrôleur de données et des processeurs de données;
les sujets ou catégories de sujets auxquels les données peuvent être communiquées ou qui peuvent se renseigner à leur sujet en tant que mandataire désigné sur le territoire de l'État, responsables ou mandataires.
L'utilisateur a également le droit d'obtenir:
mise à jour, rectification ou intégration de données;
l'annulation, la transformation en forme anonyme ou le blocage des données traitées en violation de la loi, y compris celles dont la conservation est nécessaire eu égard aux finalités pour lesquelles les données ont été collectées ou traitées;
l'attestation que les opérations des deux premiers points ont également été transmises à ceux dont les données ont été communiquées ou diffusées, à condition que cela soit possible et implique l'utilisation de moyens proportionnés au droit protégé.
Enfin, l'Utilisateur a le droit de s'opposer, en tout ou en partie, pour des raisons légitimes, au traitement des données à caractère personnel le concernant, alors même qu'il concerne le but de la collecte et du traitement des données à caractère personnel le concernant dans le but de l'envoi de matériel publicitaire. ou la vente directe ou pour la réalisation d'études de marché ou de communications commerciales.
Pour exercer les droits prévus par l'art précité. 7 du code de confidentialité, l'utilisateur peut contacter les adresses suivantes: MAKE SOUL SRL Via Mellana, 7 - 15033 Casale Monferrato Tel: +39 3920042818 - Numéro de TVA / C.F 02572060065 - Email: shop@motorcycle-soul.com.
Collecte de données archivées
Les données collectées resteront dans nos bases de données, puis seront stockées dans les archives et pourront être supprimées à tout moment.
cliquez simplement ici: https://motorcycle-soul.com/fr/module/psgdpr/gdpr (page uniquement accessible aux utilisateurs enregistrés)
Possibilité d'annulation des données:
Ils peuvent être supprimés à tout moment, il suffit de cliquer ici: https://motorcycle-soul.com/fr/adresses
TITULAIRE DU TRAITEMENT
Le titulaire des données personnelles des utilisateurs qui utilisent le traitement du site est MAKE SOUL SRL Via Mellana, 7-15033 Casale Monferrato - TVA / CF 02572060065. La personne concernée pour l'exercice de leurs droits et à des informations supplémentaires afin le traitement des données, s'il vous plaît contacter le contrôleur de données aux adresses suivantes: MAKE SOUL SRL Via Mellana, 7-15033 Casale Monferrato - P. IVA / CF 02572060065 - email: admin@motorcycle-soul.com.
Méthode de traitement
Le responsable du traitement des données traite les données personnelles des utilisateurs en adoptant les mesures de sécurité appropriées pour empêcher tout accès, divulgation, modification ou destruction non autorisé de données personnelles.
Le traitement est effectué à l'aide d'outils informatiques et / ou télématiques, avec des méthodes d'organisation et avec une logique strictement liée aux objectifs indiqués. En plus des données, dans certains cas, ils peuvent avoir accès à des catégories de données du personnel impliqué dans le site (administratif, commercial, marketing, administrateurs légaux, système) ou des parties externes (tels que les services techniques de tiers, les transporteurs de courrier, hébergeurs, sociétés informatiques, agences de communication) ont également nommé, si nécessaire, des processeurs de données par le contrôleur de données.
But du traitement
Les données relatives à l'utilisateur sont collectées pour permettre au propriétaire de fournir ses services, ainsi qu'aux fins suivantes: statistiques, publicité, hébergement et infrastructure dorsale, interaction avec des plateformes et réseaux sociaux externes et affichage de contenu provenant de plateformes externes.
Les types de données personnelles utilisées pour chaque objectif sont indiqués dans les sections spécifiques de ce document.
En particulier, les données de navigation sont traitées exclusivement:
pour la gestion opérationnelle de la navigation;
pour le traitement des données statistiques sur les accès et la consultation;
pour la gestion de la sécurité des données.
En ce qui concerne les données personnelles fournies volontairement par l'utilisateur, elles sont traitées aux fins suivantes, en plus de celles indiquées ci-dessous:
pour le traitement des statistiques d'utilisation anonymes et agrégées;
protection ou défense des droits devant les tribunaux;
le respect des obligations en vertu des lois ou règlements en vigueur, y compris les questions comptables et fiscales;
satisfaction des finalités spécifiques pour lesquelles ces données ont été fournies par l'utilisateur (par exemple, confirmation / informations de vente (flux de commande), fourniture d'un service, réponse à des questions spécifiques soumises via un formulaire de contact, demandes d'assistance (service d'assistance clientèle), etc. .);
gestion de l'enregistrement des utilisateurs et / ou de l'accès à toute zone réservée disponible sur le site;
l'envoi de newsletters à l'utilisateur, sous réserve de l'accord de ce dernier;
Participation de l'utilisateur aux initiatives, dans le respect des règles régissant ces activités ou de tout règlement publié sur le site.
Afin de poursuivre les objectifs de traitement décrits ci-dessus, Make Soul utilise les services suivants, répertoriés à des fins de traitement.
DÉTAILS SUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles sont collectées aux fins suivantes et en utilisant les services suivants:
Vente de biens et services en ligne
Les données personnelles collectées sont utilisées pour la fourniture de services à l'utilisateur ou pour la vente de produits, y compris le paiement et toute livraison. Les données personnelles collectées pour effectuer le paiement peuvent être celles relatives à la carte de crédit, au compte bancaire utilisé pour le virement ou aux autres moyens de paiement fournis. Les données de paiement collectées par cette application dépendent du système de paiement utilisé.
Gestion des paiements
Les services de gestion des paiements permettent à cette application de traiter les paiements par carte de crédit, virement bancaire ou autre instrument. Les données utilisées pour le paiement sont acquises directement par le prestataire de service de paiement demandé sans aucun traitement par cette Application.
Certains de ces services peuvent également permettre l’envoi de messages à l’Utilisateur, tels que des courriels contenant des factures ou des notifications de paiement.
PayPal (Paypal)
PayPal est un service de paiement fourni par PayPal Inc., qui permet à l'utilisateur d'effectuer des paiements en ligne. Données personnelles collectées: différents types de données spécifiés dans la politique de confidentialité du service.
Enregistrement et authentification
En enregistrant ou en authentifiant l'utilisateur, l'Application peut l'identifier et lui donner accès à des services dédiés.
En fonction des éléments suivants, les services d’enregistrement et d’authentification peuvent être fournis avec l’aide de tiers. Si cela se produit, cette application pourra accéder à certaines données stockées par le service tiers utilisé pour l'enregistrement ou l'identification.
Enregistrement direct (cette application)
L'utilisateur s'inscrit en remplissant le formulaire d'inscription et en fournissant ses données personnelles directement à cette application.
Données personnelles collectées: code postal, ville, code fiscal, nom de famille, adresse électronique, prénom, pays, nom, numéro de téléphone, mot de passe et province.
Contacter l'utilisateur
1. Contacter par téléphone (cette application)
Les utilisateurs qui ont fourni leur numéro de téléphone peuvent être contactés à des fins commerciales ou promotionnelles liées à cette application, ainsi que pour répondre aux demandes d'assistance.
Données personnelles collectées: numéro de téléphone.
2. Formulaire de contact (cette application)
En remplissant le formulaire de contact avec leurs données, l'utilisateur accepte leur utilisation pour répondre aux demandes d'informations, de devis ou de toute autre nature indiquée par l'en-tête du formulaire.
Données personnelles collectées: nom, adresse e-mail et prénom.
3. Liste d'envoi ou bulletin d'information (cette application)
En vous inscrivant à la liste de diffusion ou à la newsletter, l'adresse de messagerie de l'utilisateur est automatiquement ajoutée à une liste de contacts auxquels des messages électroniques contenant des informations, y compris des informations commerciales et promotionnelles, relatives à cette application peuvent être transmis. L'adresse e-mail de l'utilisateur peut également être ajoutée à cette liste à la suite de l'inscription à cette application ou après un achat.
Données personnelles collectées: email
Gestion des adresses et envoi de courriels:
Ce type de service vous permet de gérer une base de données de contacts de messagerie, de contacts téléphoniques ou de contacts de tout autre type, utilisés pour communiquer avec l'utilisateur.
Ces services peuvent également nous permettre de collecter des données relatives à la date et à l'heure auxquelles les messages sont affichés par l'utilisateur, ainsi qu'à ses interactions, telles que des informations sur les clics sur les liens insérés dans les messages.
MailChimp
MailChimp est un service de gestion d'adresses et d'e-mailing fourni par The Rocket Science Group.
Données personnelles collectées: email.
Info: Politique de confidentialité.
Remarketing et ciblage comportemental
Ce type de service permet à cette application et à ses partenaires de communiquer, d'optimiser et de diffuser des publicités en fonction de l'utilisation passée de cette application par l'utilisateur.
Cette activité est réalisée en suivant les données d'utilisation et l'utilisation de cookies, informations qui sont transférées aux partenaires auxquels l'activité de remarketing et de ciblage comportemental est liée.
Outre les options de désinscription offertes par les services suivants, l'utilisateur peut opter pour l'exclusion de la réception de cookies liés à un service tiers, en visitant la page d'exclusion de la Network Advertising Initiative.
Remarketing AdWords (Google Inc.)
Le remarketing AdWords est un service de remarketing et de ciblage comportemental fourni par Google Inc. qui relie l'activité de cette application au réseau publicitaire Adwords et au cookie Doubleclick.
Données personnelles collectées: cookies et données d'utilisation.
Lieu de traitement: États-Unis - Politique de confidentialité - Opt Out.
Remarketing avec Google Analytics pour la publicité graphique (Google Inc.)
Google Analytics pour la publicité graphique est un service de remarketing et de ciblage comportemental fourni par Google Inc. qui relie l'activité de suivi effectuée par Google Analytics et ses cookies au réseau publicitaire Adwords et au cookie Doubleclick.
Données personnelles collectées: cookies et données d'utilisation.
Lieu de traitement: États-Unis - Politique de confidentialité - Opt Out.
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Hébergement et infrastructure backend
Ce type de service a pour fonction d’héberger des données et des fichiers permettant à Make Soul de fonctionner, de distribuer et de mettre à disposition une infrastructure prête à être utilisée pour fournir des fonctionnalités spécifiques de Make Soul.
Certains de ces services fonctionnent sur des serveurs géographiquement dispersés situés à différents endroits, ce qui rend difficile la détermination du lieu exact où les données personnelles sont stockées.
Interaction avec les réseaux sociaux et les plateformes externes
Ce type de service vous permet d’interagir avec les réseaux sociaux ou d’autres plateformes externes directement à partir des pages de Make Soul.
Les interactions et les informations acquises par Make Soul sont dans tous les cas soumises aux paramètres de confidentialité de l'utilisateur relatifs à chaque réseau social.
Au cas où un service d'interaction avec les réseaux sociaux est installé, il est possible que, même si les utilisateurs n'utilisent pas le service, les mêmes collectent des données de trafic relatives aux pages dans lesquelles il est installé.
Bouton +1 et widgets sociaux Google+ (Google Inc.)
Le bouton +1 et les widgets sociaux Google+ sont des services d'interaction avec le réseau social Google+ fournis par Google Inc.
Données personnelles collectées: cookies et données d'utilisation.
Lieu de traitement: États-Unis - Politique de confidentialité
Bouton J'aime et widgets sociaux Facebook (Facebook, Inc.)
Le bouton "J'aime" et les widgets sociaux de Facebook sont des services d'interaction avec le réseau social Facebook, fournis par Facebook, Inc.
Données personnelles collectées: cookies et données d'utilisation.
Lieu de traitement: États-Unis - Politique de confidentialité
Bouton Tweet et widgets sociaux Twitter (Twitter, Inc.)
Le bouton Tweet et les widgets sociaux Twitter sont des services d'interaction avec le réseau social Twitter, fournis par Twitter, Inc.
Données personnelles collectées: cookies et données d'utilisation.
Lieu de traitement: États-Unis - Politique de confidentialité
Publicité
Ce type de services vous permet d’utiliser les Données Utilisateur à des fins de communication commerciale sous diverses formes de publicité, telles que des bannières, des vidéos, etc. Cela ne signifie pas que toutes les données personnelles sont utilisées à cette fin. Les données et les conditions d'utilisation sont indiquées ci-dessous.
Statistiques
Les services contenus dans cette section permettent au contrôleur de données de surveiller et d’analyser les données de trafic. Make Soul utilise ce service pour effectuer des analyses agrégées sur ses utilisateurs de manière anonyme et ainsi améliorer les performances du site Web Make Soul.
Tous les services de statistiques sont utilisés par Make Soul via une intégration rendant anonyme l'adresse IP de l'utilisateur.
Google Analytics avec IP anonyme (Google Inc.)
Google Analytics est un service statistique gratuit fourni par Google Inc.
Données personnelles collectées: cookies et données d'utilisation.
Lieu de traitement: États-Unis - Politique de confidentialité - Opt Ou
Affichage du contenu de plates-formes externes
Ce type de service vous permet d’afficher du contenu hébergé sur des plates-formes externes directement à partir des pages de Make Soul et d’interagir avec elles.
Si un service de ce type est installé, il est possible que, même si les utilisateurs ne l'utilisent pas, les mêmes collectent des données de trafic relatives aux pages dans lesquelles il est installé.
Widget vidéo YouTube (Google Inc.)
YouTube est un service de visualisation de contenu vidéo géré par Google Inc. qui permet à Stock Phone d’intégrer un tel contenu dans ses pages.
Données personnelles collectées: cookies et données d'utilisation.
Lieu de traitement: États-Unis - Politique de confidentialité
Widget Instagram (Instagram, Inc.)
Instagram est un service de visualisation d'images géré par Instagram, Inc. qui permet à Stock Phone d'intégrer un tel contenu dans ses pages.
Données personnelles collectées: cookies et données d'utilisation.
Lieu de traitement: États-Unis - Politique de confidentialité
Widget Google Maps (Google Inc.)
Google Maps est un service de visualisation de cartes géré par Google Inc. qui permet à Stock Phone d’intégrer un tel contenu dans ses pages.
Données personnelles collectées: cookies et données d'utilisation.
Lieu de traitement: États-Unis - Politique de confidentialité
Informations complémentaires sur les données personnelles
Fonctionnalité de partage via les réseaux sociaux
La fonctionnalité Créer un partage est disponible sur Make Soul via les réseaux sociaux. Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs d'envoyer des invitations, des nouvelles ou tout autre type de communication et / ou le partage de contenu ou d'actions entreprises par l'utilisateur (par exemple, le partage de commentaires, etc.) sur le site en cours d'utilisation, par le biais de réseaux sociaux. réseaux extérieurs à Make Soul (par exemple Facebook, Twitter, Google+, etc.). Dans de tels cas, l'utilisateur doit savoir que les données personnelles pouvant être fournies peuvent également être traitées par des tiers propriétaires de ce réseau talisocial, conformément à leur politique de confidentialité et sans aucune possibilité pour le propriétaire d'exercer un quelconque contrôle ou influence sur de tels événements. méthodes de traitement.
L'utilisateur est invité à lire et à accepter la politique de confidentialité de ces tiers consultable aux liens figurant dans la section dédiée à chacun de ces services dans le présent document.
Cookies utilisés pour le suivi en ligne:
Google Analytics - Troisième politique
Facebook Pixel - Troisième politique
Remarketing AdWords - Troisième règle
Recibler Facebook - Troisième politique
Possibilité d'annulation des données:
Ils peuvent être supprimés à tout moment, il suffit de cliquer ici: https://motorcycle-soul.com/fr/adresses
Collecte de données archivées
Les données collectées resteront dans nos bases de données, puis elles seront stockées à l'intérieur et pourront être supprimées à tout moment, il suffit de cliquer ici: https://motorcycle-soul.com/fr/module/psgdpr/gdpr (page accessible uniquement aux utilisateurs). déjà inscrit)
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MAKE SOUL SRL, 28/01/2019