Nutzungsbedingungen Motorcycle-Soul

Allgemeine Verkaufsbedingungen, gültig ab 23.02.2024

PRÄMISSE

Diese Informationen werden für die Website https://motorcycle-soul.com (Website) bereitgestellt.

Verkäuferdaten: MAKE SOUL SRL mit Sitz in Italien, in Via Mellana n. 7 – 15033 – Casale Monferrato, CF und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 0257206006, REA AL-266939, Stammkapital 10.000 €, vollständig eingezahlt (Verkäufer).

Betriebssitz: MAKE SOUL SRL Via IV Novembre 31/B - 15032 Borgo San Martino, Italien

OBJEKT

Gegenstand dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist der Fernverkauf von Produkten über ein elektronisches Netzwerk auf der Website https://motorcycle-soul.com von MAKE SOUL SRL mit Sitz in Italien, Via Mellana n. 7 – 15033 – Casale Monferrato, CF und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 02572060065. Die auf der Website https://motorcycle-soul.com gekauften Produkte werden direkt von MAKE SOUL SRL verkauft. Diese Käufe sind Direktkunden vorbehalten, mit Ausnahme von Subjekten wie Händlern, Großhändlern, Einzelhändlern, Fachleuten usw. die beabsichtigen, die betreffenden Produkte an Dritte weiterzuverkaufen. MAKE SOUL SRL behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern, indem der Kunde auf der Website beim ersten Zugriff nach der Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Voraus darüber informiert wird. Jegliche vertragliche und außervertragliche Haftung seitens MAKE SOUL SRL für direkte oder indirekte Schäden an Personen und/oder Sachen, die durch die Nichtannahme einer Bestellung durch MAKE SOUL SRL, auch nur teilweise, verursacht werden, sind ausgeschlossen.

FÄCHER

Verkäufer: das Unternehmen MAKE SOUL SRL mit Sitz in Italien, in der Via Mellana n. 7 – 15033 – Casale Monferrato, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 02572060065 (im Folgenden „Verkäufer“)

Kunde: die Person, die durch die beim Ausfüllen und Absenden des Bestellformulars in elektronischer Form eingegebenen Daten bei gleichzeitiger Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen identifiziert wird (im Folgenden „Kunde“). Dem Kunden ist es strengstens untersagt, im Online-Bestellvorgang und in weiteren Mitteilungen falsche und/oder erfundene und/oder erfundene Namen einzugeben. MAKE SOUL SRL behält sich das Recht vor, Verstöße und Missbrauch im Interesse und Schutz aller Verbraucher rechtlich zu verfolgen. Darüber hinaus stellt der Kunde MAKE SOUL SRL von jeglicher Haftung frei, die sich aus der Ausstellung falscher Steuerdokumente aufgrund von Fehlern in Bezug auf die vom Kunden bereitgestellten Daten ergibt, wobei der Kunde allein für die korrekte Eingabe verantwortlich ist.

ONLINE-VERKAUF

Unter Online-Kaufvertrag verstehen wir den Fernabsatzvertrag und damit das Rechtsgeschäft über den Verkauf beweglicher Waren (im Folgenden „Produkte“), das zwischen MAKE SOUL SRL und dem Kunden im Rahmen eines von MAKE SOUL SRL organisierten Fernabsatzsystems vereinbart wird, das für diesen Vertrag gilt , nutzt die Fernkommunikationstechnologie namens Internet. Diese Verträge werden daher direkt durch den Zugriff des Kunden auf die Website geschlossen, die der Adresse https://motorcycle-soul.com entspricht, wo er nach den angegebenen Verfahren den Vertrag über den Kauf des Brunnens abschließt.

Für jedes Produkt ist auf der Website ein technisches Datenblatt mit den wichtigsten Merkmalen und technischen Spezifikationen verfügbar. Es versteht sich, dass das dem technischen Datenblatt beigefügte Bild, das das Produkt beschreibt, möglicherweise nicht perfekt seine Eigenschaften wiedergibt, jedoch in der Farbe, den Abmessungen und den in der Abbildung vorhandenen Zubehörprodukten abweichen und jederzeit ohne vorherige Ankündigung auf dem Bild variieren kann Teil von MAKE SOUL SRL.

Die Datenblätter zu den Produkten sind grundsätzlich frei zugänglich. Das Unternehmen lehnt jegliche Verantwortung für etwaige Ungenauigkeiten im Zusammenhang mit dem Produktdatenblatt ab, da dieses lediglich eine illustrative Funktion hat. Um den Produktkaufvorgang abzuschließen, muss sich der Kunde auf der Website registrieren, indem er die erforderlichen Daten in das entsprechende auf der Website verfügbare Formular eingibt und den persönlichen Code (Passwort) und Identifikationscode (Benutzer-ID) wählt (im Folgenden „Identifizierungstools“). .

Die oben genannten Daten unterliegen den Bestimmungen des Gesetzesdekrets. 30. Juni 2003 n. a. 196 zum „Schutz der Person und anderer Subjekte bei der Verarbeitung personenbezogener Daten“, wie im spezifischen Abschnitt zum Datenschutz angegeben, und kann vom Kunden jederzeit gemäß dem auf der Website angegebenen Verfahren geändert werden. Diese Daten werden gespeichert durch das Unternehmen, damit der Kunde nach dem ersten Kauf die bei der Registrierung gewählten Identifizierungstools nutzen kann, um mit der Bestellung fortzufahren. Darüber hinaus muss der registrierte Kunde seine Daten nicht mehr eingeben, um nachträgliche Bestellungen abzuschließen.

Die Identifizierungstools sind personenbezogen und können nicht an Dritte weitergegeben werden. Sie müssen geheim gehalten werden und dürfen aus Sicherheitsgründen nicht zusammengehalten oder auf einem einzigen Dokument aufgezeichnet werden.

Falls der Kunde das bei der Registrierung gewählte Passwort und/oder die Benutzer-ID vergessen hat, muss er das im entsprechenden Abschnitt der Website angegebene Verfahren befolgen, um das/die neue(n) Tool(s) für den Zugriff auf die Website anzufordern Dasselbe. Der Kunde kann die auf der Website angebotenen Produkte nur zu dem dort angegebenen Preis erwerben und dabei das auf der Website selbst angegebene Verfahren befolgen. Der korrekte Eingang der Bestellung wird vom Unternehmen durch eine Antwort per E-Mail bestätigt, die an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird. Diese Bestätigungsnachricht enthält das Datum und die Uhrzeit der Ausführung der Bestellung sowie eine „Kundenbestellnummer“, die bei jeglicher Kommunikation mit MAKE SOUL SRL zu verwenden ist. Die Nachricht enthält alle vom Kunden eingegebenen Daten, der sich verpflichtet, deren Richtigkeit zu überprüfen und etwaige Korrekturen gemäß den auf der Website angegebenen Methoden unverzüglich mitzuteilen.

Das Unternehmen behält sich vor dem Absenden der Bestellbestätigung die Möglichkeit vor, vom Kunden per E-Mail weitere Informationen zu der auf der Website aufgegebenen Bestellung anzufordern.

Art. 1 Geltungsbereich

1.1 Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle Verkäufe, die der Verkäufer auf der Website tätigt.

1.2 Sofern die Website dies ermöglicht, impliziert die Eingabe Ihrer Steuernummer beim Kauf, dass der Kunde als Verbraucher im Sinne von Art. handelt. 3, I Absatz, Buchstabe. a) des Verbraucherschutzgesetzes (Gesetzesdekret Nr. 206 vom 6. September 2005). Bitte beachten Sie, dass der Verbraucher die natürliche Person ist, die zu Zwecken handelt, die nicht im Zusammenhang mit einer ausgeübten unternehmerischen, kommerziellen, beruflichen oder handwerklichen Tätigkeit stehen. Wenn Sie jedoch die Möglichkeit haben, Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (Ihre oder die einer juristischen Person) einzugeben, bedeutet dies einen Kauf als „Gewerbetreibender“ im Sinne von Art. 3, Absatz I, Buchstabe. c) des Verbraucherschutzgesetzes. Den Berufsstatus hat die natürliche oder juristische Person, die in Ausübung ihrer unternehmerischen, gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit handelt, oder ihr Vermittler. Die Auswirkungen des Kaufs als Verbraucher statt als Gewerbetreibender werden später in diesem Dokument beschrieben.

1.3 Die angegebenen Fristen verstehen sich als Werktage, ausgenommen also Samstage, Sonntage und gesetzliche Feiertage. Die Bilder und Beschreibungen auf der Website sind lediglich als Richtwerte zu verstehen. Die Farben können aufgrund der Einstellungen der IT-Systeme oder Computer, die der Kunde für die Darstellung verwendet, von den tatsächlichen Farben abweichen.

1.4 Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen können jederzeit geändert werden. Alle Änderungen und/oder neuen Bedingungen treten ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Der Kunde wird daher gebeten, regelmäßig auf die Website zuzugreifen und vor einem Kauf die aktuellste Version der Allgemeinen Verkaufsbedingungen einzusehen .

1.5 Es gelten die Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Absendung der Bestellung in Kraft waren

1.6 Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln nicht den Verkauf von Produkten und/oder Dienstleistungen durch andere Parteien als den Verkäufer, die möglicherweise über Links, Banner oder andere Hyperlinks auf der Website präsent sind. Vor der Durchführung von Handelsgeschäften mit diesen Unternehmen ist es notwendig, deren Verkaufsbedingungen zu prüfen. Der Verkäufer ist nicht für die Erbringung von Dienstleistungen und/oder den Verkauf von Produkten durch solche Unternehmen verantwortlich. Der Verkäufer führt keine Kontrollen und/oder Überwachungen auf den Websites durch, die über diese Links aufgerufen werden können. Der Verkäufer ist daher weder für den Inhalt dieser Websites noch für etwaige Fehler und/oder Auslassungen und/oder Rechtsverstöße dieser Seiten verantwortlich.

1.7 Der Kunde ist verpflichtet, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie alle anderen Informationen, die der Verkäufer auf der Website bereitstellt, sorgfältig zu lesen, auch während des Kaufvorgangs.

1.8 Der Verkäufer kann unter keinen Umständen Ihnen oder Dritten gegenüber für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden haftbar gemacht werden. Dazu gehören unter anderem alle Einkommensverluste oder andere indirekte Verluste, die sich aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung der Website ergeben. Der Verkäufer kann Folgendes nicht garantieren oder bestätigen: (i) dass die Website frei von Viren oder Programmen ist, die Daten beschädigen könnten; (ii) dass die auf der Website enthaltenen Informationen korrekt, vollständig und aktuell sind.

1.9 Sofern mit dem Verkäufer nichts anderes vereinbart wurde, ist es nicht möglich, Bestellungen per E-Mail auf der Website zu versenden. Der Verkäufer nimmt keine telefonischen Bestellungen entgegen, sofern mit dem Kunden nichts anderes vereinbart wurde.

1.10 Alle Elemente der Website sind Eigentum des Verkäufers oder Dritter. Ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung des Verkäufers ist es untersagt, den gesamten Inhalt der Website ganz oder teilweise und durch welches Verfahren auch immer zu reproduzieren, zu verbreiten, zu veröffentlichen, zu übertragen, zu ändern oder zu verkaufen.

Art. 2 Käufe auf der Website

2.1 Um auf der Website Einkäufe zu tätigen, ist es notwendig, das Verfahren auf der Website selbst zu befolgen und von Zeit zu Zeit die angeforderten Daten einzugeben. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn die Bestellung auf dem Server des Verkäufers eingeht.

2.2 Der Kunde verpflichtet sich, den Verkäufer unverzüglich zu informieren, wenn er den Verdacht hat oder Kenntnis davon erlangt, dass die vom Kunden auf der Website eingegebenen Informationen missbräuchlich genutzt oder offengelegt wurden.

2.3 Der Kunde garantiert, dass die bereitgestellten personenbezogenen Daten vollständig und wahrheitsgemäß sind und verpflichtet sich, den Verkäufer von jeglichen Schäden, Schadensersatzverpflichtungen und/oder Sanktionen freizustellen, die sich aus der Verletzung dieser Verpflichtung ergeben und/oder in irgendeiner Weise damit in Zusammenhang stehen. Der Kunde verpflichtet sich, den Verkäufer unverzüglich zu informieren, wenn er den Verdacht oder die Kenntnis einer missbräuchlichen Nutzung oder missbräuchlichen Offenlegung der Zugangsdaten zur Website hat.

2.4 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen von Benutzern abzulehnen, die zuvor gegen diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen oder eine andere gesetzliche Bestimmung verstoßen haben.

2.5 Um Bestellungen auf der Website aufzugeben, ist es notwendig, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen zu lesen und ihnen zuzustimmen, indem Sie auf den Seiten des Kaufvorgangs das entsprechende Kästchen auswählen. Die Nichtannahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen führt dazu, dass keine Einkäufe auf der Website getätigt werden können.

2.6 Der Verkäufer ist der einzige Vertragspartner des Nutzers, der ein oder mehrere Produkte über die Website kaufen möchte, und ist daher (i) die Person, an die der Nutzer seine Bestellung richtet, um das Angebot anzunehmen und den Kaufvertrag abzuschließen; (ii) die Person, die die vorvertraglichen Verpflichtungen aus dem Angebot gegenüber dem Nutzer übernimmt; (iii) die Person, die den Kaufvertrag mit dem Nutzer abschließt und die damit verbundenen Pflichten und Rechte übernimmt. Der über die Website abgeschlossene Kaufvertrag kommt somit zwischen dem Nutzer und dem Verkäufer zustande.

2.7 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, auf der Website und in der Kommunikation mit Kunden im Zusammenhang mit der Website unter seinem eigenen kommerziellen Banner zu agieren. Wenn daher das Zeichen des Verkäufers auf der Website und/oder in der Kommunikation mit Kunden im Zusammenhang mit der Website verwendet wird oder die erste Person Plural („Wir“) verwendet wird, ist der Verweis nicht nur auf die Website, sondern auch auf die Website zu verstehen der Verkäufer. .

2.8 Der Verkäufer übernimmt keine Garantie dafür, dass die Website ständig funktionsfähig und betriebsbereit ist. Tatsächlich kann es zu Aktualisierungen der CMS-Plattform kommen, die eine vorübergehende Einstellung des Dienstes zur Folge haben könnten. Der Verkäufer übernimmt keinerlei Verantwortung für Verletzungen oder Schäden jeglicher Art, die dem Benutzer durch diesen Umstand entstehen könnten.

2.9 Nach dem Kauf erhält der Kunde eine Bestellbestätigungs-E-Mail. Die Bestellbestätigungs-E-Mail enthält mindestens die folgenden Informationen: (i) Verkäuferdaten; (ii) Eigenschaften des gekauften Produkts; (iii) Kaufpreis und etwaige Steuern; (iv) etwaige Kostensteigerungen; (v) Widerrufsrecht oder dessen Ausschluss; (vi) Lieferadresse; (vii) verwendete Zahlungsmittel.

2.10 Die Farben der Produkte auf der Website sind Richtwerte und können von der Auflösung des vom Benutzer verwendeten Geräts abhängen. Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung, wenn die Farbe des Produkts von der vom Benutzer erwarteten Farbe abweicht. Der Benutzer wird gebeten, sich bei Zweifeln an der Farbe eines oder mehrerer Produkte auf der Website an den Verkäufer zu wenden.

Art. 3 Verfügbarkeit der Produkte

3.1 Die Anzahl der auf der Website angebotenen Produkte ist begrenzt. Es kann daher, auch aufgrund der Möglichkeit, dass mehrere Nutzer gleichzeitig dasselbe Produkt kaufen, vorkommen, dass das bestellte Produkt nach der Übermittlung der Bestellung nicht mehr verfügbar ist. Auf der Website ist es möglich, ein Produkt zu bestellen, das zum Zeitpunkt des Absendens der Bestellung nicht verfügbar ist (Vorbestellung). Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn die Vorbestellung auf dem Server des Verkäufers eintrifft. Der Nutzer ist daher bei Abgabe der Vorbestellung zur Zahlung verpflichtet. Anschließend erhält der Benutzer vom Verkäufer eine E-Mail mit der Angabe der maximalen Verfügbarkeitsdauer des Produkts. Wenn der Benutzer den mitgeteilten Zeitplan akzeptiert, beginnt der Verkäufer mit der Vorbereitung des Produkts und seinem Versand, der innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Absendung der Vorbestellung erfolgt, sofern zwischen den Parteien nichts anderes vereinbart wurde. Wenn der Benutzer die vom Verkäufer mitgeteilte Frist nicht akzeptiert, wird der Kaufvertrag gekündigt und der Verkäufer erstattet innerhalb von 10 Tagen nach der Mitteilung des Benutzers eine Rückerstattung. Der Benutzer kann die Vorbestellung nur innerhalb der auf der Website angegebenen Anzahl von Tagen vor der Verfügbarkeit des Produkts stornieren. Wenn keine Frist angegeben ist, beträgt die Frist für die Stornierung der Vorbestellung 4 Tage vor dem Starttag, ab dem das Produkt verfügbar ist Produkt ist verfügbar.

3.2 Informationen zur Verfügbarkeit der Produkte sind auf der Website verfügbar. Die Verfügbarkeit der Produkte wird kontinuierlich überwacht und aktualisiert. Da die Website jedoch von mehreren Benutzern gleichzeitig besucht werden kann, kann es vorkommen, dass mehrere Benutzer gleichzeitig dasselbe Produkt kaufen. In solchen Fällen kann es daher sein, dass das Produkt nur für kurze Zeit verfügbar ist, stattdessen aber nicht mehr vorrätig oder nicht sofort verfügbar ist und auf die Wiederauffüllung gewartet werden muss.

3.3 Der Kunde wird informiert, wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist. In diesem Fall ist der Kunde berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Bitte beachten Sie in jedem Fall, dass sich der Verkäufer vor der Beantragung der Vertragsauflösung das Recht vorbehält, folgende Maßnahmen zu ergreifen:

Wenn eine Wiederauffüllung des Lagerbestands nicht möglich ist, liefert der Verkäufer ein anderes Produkt mit gleichem oder höherem Wert, vorbehaltlich der Zahlung des Differenzbetrags im letzteren Fall und vorbehaltlich der ausdrücklichen Zustimmung des Benutzers.

Sofern eine Wiederauffüllung möglich ist, bietet der Verkäufer eine Verlängerung der Lieferfrist unter Angabe der neuen Lieferfrist an.

Der Verkäufer bietet einen Rabattgutschein an, der für Einkäufe auf der Website eingelöst werden kann. Der Betrag des Rabattgutscheins, die Frist, innerhalb derer er verwendet werden kann, und etwaige Einschränkungen werden von Zeit zu Zeit vom Verkäufer mitgeteilt.

3.4 Wenn eine Rückerstattung des Betrags beantragt wird, der für den Kauf von Produkten gezahlt wurde, die sich später als nicht verfügbar herausstellten, erstattet der Verkäufer die Rückerstattung innerhalb von maximal 2 bis 4 Tagen.

3.5 Im Falle der Ausübung des Kündigungsrechts durch den Kunden kommt es zur Beendigung des Vertrages. Für den Fall, dass die Zahlung des gesamten fälligen Betrags, bestehend aus dem Preis des Produkts, den Versandkosten (falls anfallend) und anderen zusätzlichen Kosten, die sich aus der Bestellung ergeben (geschuldeter Gesamtbetrag), bereits erfolgt ist, wird der Verkäufer dies tun Erstattung des fälligen Gesamtbetrags gemäß den Bestimmungen des Artikels „Zahlungsmethode“ weiter unten.

Art. 4 Preise

4.1 Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.

4.2 Darüber hinaus beinhalten die Preise auf der Website nicht den WEEE-Beitrag, da Produkte verkauft werden, die nicht den einschlägigen Vorschriften unterliegen.

4.3 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den Preis der Produkte jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern, wobei davon ausgegangen wird, dass der dem Kunden in Rechnung gestellte Preis der zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebene Preis ist und dass kein Konto erstellt wird Änderungen (Erhöhung oder Verringerung) nach der Übermittlung derselben werden berücksichtigt.

4.4 Die Versandkosten der Produkte liegen in Ihrer Verantwortung für Bestellungen, die kleiner oder gleich einem bestimmten Betrag sind (der von Zeit zu Zeit auf der Website angegeben wird): Bei höheren Beträgen ist der Versand kostenlos.

4.5 Der Verkäufer versendet die Produkte erst nach Erhalt der Bestätigung der Zahlungsautorisierung oder Gutschrift des fälligen Gesamtbetrags. Das Eigentum an den Produkten geht zum Zeitpunkt des Versands auf den Kunden über, darunter der Zeitpunkt der Lieferung des Produkts an den Spediteur. Das Risiko eines Verlusts oder einer Beschädigung der Produkte aus Gründen, die nicht dem Verkäufer zuzuschreiben sind, geht jedoch auf den Kunden über, wenn der Kunde oder ein vom Kunden benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, physisch in den Besitz der Produkte gelangt Produkte.

4.6 Der Kaufvertrag hängt maßgeblich von der Nichtzahlung des geschuldeten Gesamtbetrags ab. Sofern mit dem Kunden nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, wird die Bestellung folglich storniert.

4.7 Sollte ein Fehler beim auf der Website angegebenen Produktpreis vorliegen, behält sich der Verkäufer das Recht vor, dem Kunden auch nach Abschluss der Bestellung den korrekten Preis mitzuteilen. In diesem Fall hat der Kunde das Recht, den neuen Preis zu akzeptieren oder den Kaufvertrag aufzulösen. Der Verkäufer kann in diesen Fällen auch vom Kaufvertrag über das Produkt zurücktreten. Der Verkäufer kann den Verkauf auch stornieren, wenn ein Fehler in der Verfügbarkeit des Produkts vorliegt.

Art. 5 Zahlungsarten

5.1 In diesem Artikel werden die auf der Website verfügbaren Zahlungsmethoden beschrieben. Der Benutzer kann weitere Informationen lesen, indem er auf der Website auf den Abschnitt „Zahlungen“ zugreift. Auf diesen Abschnitt kann der Benutzer direkt über die Fußzeile der Website zugreifen.

5.2 Auf der Website kann der Kunde mit Zahlungskarten einkaufen. Die Abbuchung erfolgt erst, nachdem (i) die Daten Ihrer für die Zahlung verwendeten Zahlungskarte überprüft wurden und (ii) das Unternehmen, das die vom Kunden verwendete Zahlungskarte ausgibt, die Einzugsermächtigung erteilt hat. In Anwendung der Richtlinie 2015/2366/ (EU) über Zahlungsdienste im Binnenmarkt (PSD2) wird der Benutzer darüber informiert, dass er möglicherweise aufgefordert werden muss, den Kaufvorgang abzuschließen, indem er die Authentifizierungskriterien erfüllt, die von dem für die Verwaltung verantwortlichen Zahlungsinstitut gefordert werden Online-Zahlungstransaktion. Die Authentifizierungskriterien beziehen sich auf die Identität des Benutzers (um dieses Kriterium zu erfüllen, muss der Benutzer zum Zeitpunkt der Kauftransaktion auf der Website registriert sein) und auf die Kontextkenntnis des vom Zahlungsinstitut übermittelten Authentifizierungscodes (starke Kundenauthentifizierung). Die Nichtbeachtung des oben beschriebenen Verfahrens kann dazu führen, dass der Kauf auf der Website nicht abgeschlossen werden kann. Die vertraulichen Daten der Zahlungskarte (Kartennummer, Inhaber, Ablaufdatum, Sicherheitscode) werden verschlüsselt und ohne Umwege direkt an den Zahlungsverwalter übermittelt Durchlaufen der vom Verkäufer genutzten Server. Der Verkäufer hat daher niemals Zugriff auf die Daten Ihrer Zahlungskarte, mit der Sie die Produkte bezahlt haben, und speichert diese auch dann nicht, wenn der Kunde sich dafür entscheidet, solche Daten auf der Website zu speichern. Die akzeptierten Zahlungskarten können in der Fußzeile der Website und/oder im Rahmen des Kaufvorgangs angezeigt werden.

  • Visa
  • MasterCard
  • PostePay
  • American Express
  • CartaJa
  • ApplePay
  • HYPE
  • Meister
  • Bancontact
  • Ideal
  • Google Pay

5.3 Auf der Website ist die Zahlung per Banküberweisung möglich. Nach Absenden der Bestellung erhält der Kunde per E-Mail die Bankverbindung, um mit der Zahlung fortfahren zu können. Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb von 3 Kalendertagen, behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Bestellung zu stornieren.

Banküberweisung : Die Zahlung muss innerhalb von 3 Tagen nach Auftragsbestätigung erfolgen. Bankdaten:
Eigentümer: Make Soul SRL
Bank: Credem
IBAN: IT98E0303222600010000003337
BIC/SWIFT: BACRIT21215

5.4 Auf der Website ist der Kauf per Nachnahme nicht möglich, sofern mit dem Verkäufer nichts anderes vereinbart wurde.

5.5 Auf der Website ist es möglich, den Kauf durch Eingabe von Rabattcodes, Coupons oder Gutscheinen abzuschließen. Wenn der Wert des Rabattcodes geringer ist als der der Bestellung, kann der Restbetrag gemäß den auf der Website bereitgestellten Zahlungsmethoden beglichen werden. Jeder Rabattcode kann nur für einen Einkauf verwendet werden. Rabattgutscheine können unter keinen Umständen in Bargeld umgewandelt werden.

5.6 Alle alternativen Methoden, die nicht die oben genannten sind, werden in diesem Artikel beschrieben.

Auf der Website ist es auch möglich, Einkäufe mit der Zahlungslösung PayPal zu tätigen. Wählt der Kunde PayPal als Zahlungsmittel, wird er auf die Website www.paypal.it weitergeleitet, wo er die Zahlung gemäß dem von PayPal festgelegten und geregelten Verfahren und den zwischen dem Nutzer vereinbarten Vertragsbedingungen vornimmt und PayPal. Die auf der PayPal-Website eingegebenen Daten werden direkt von PayPal verarbeitet und nicht an den Verkäufer übermittelt oder weitergegeben. Der Verkäufer ist daher nicht in der Lage, die mit Ihrem PayPal-Konto verbundenen Zahlungskartendaten oder die Daten eines anderen mit diesem Konto verbundenen Zahlungsinstruments zu kennen und speichert diese auch in keiner Weise.

Auf der Website ist es möglich, die Produkte auch über den von Afterpay angebotenen Service zu kaufen. Wenn sich der Kunde für die Nutzung dieses Dienstes entscheidet, kann er das Produkt in 3 Raten (oder in der auf der Website angegebenen abweichenden Anzahl) ohne Zinsen bezahlen. Zusätzlich zu diesen Verkaufsbedingungen gelten die Nutzungsbedingungen von Scalapay, die Sie unter www.scalapay.com einsehen können

Zahlung mit Afterpay : Wenn Sie mit Afterpay kaufen, erhalten Sie Ihre Bestellung sofort und zahlen in 3 Raten. Sie erkennen an, dass die Raten an Incremento SPV Srl, verbundene Parteien und deren Übertragungsempfänger übertragen werden, und dass Sie eine solche Übertragung genehmigen.

Die Zahlung über die Website kann auch mit der Zahlungslösung „Satispay“ erfolgen. Wenn der Benutzer die Zahlung über Satispay wählt, bezahlt er die Produkte über die entsprechende Anwendung („Satispay-App“) gemäß dem von Satispay Europe SA („Satispay“) festgelegten und geregelten Verfahren sowie den Geschäftsbedingungen und Vertragsbedingungen zwischen dem Nutzer und Satispay vereinbart. Bei Zahlung über Satispay wird der Gesamtbetrag von Satispay dem Nutzer zum Zeitpunkt der Absendung der Bestellung in Rechnung gestellt, die mit dem Abschluss des Online-Vertrags zusammenfällt. Im Falle einer Kündigung des Kaufvertrags und in jedem anderen Fall einer Rückerstattung, gleich aus welchem Grund, wird der dem Nutzer zustehende Rückerstattungsbetrag dem Satispay-Konto des Nutzers gutgeschrieben. Die Zeiten für die Gutschrift auf dem mit diesem Konto verbundenen Zahlungsinstrument und/oder der mit diesem Konto verbundenen Zahlungsmethode hängen ausschließlich von Satispay und dem Bankensystem ab. Sobald die Gutschriftsbestellung zugunsten dieses Kontos aufgegeben wurde, kann der Verkäufer nicht für Verzögerungen oder Auslassungen bei der Gutschrift des Rückerstattungsbetrags an den Benutzer haftbar gemacht werden. Um dies anzufechten, muss sich der Benutzer direkt an Satispay wenden.

Auf der Website ist der Kauf über das Zahlungstool „PayPal Later“ möglich. Auf diese Weise ist es möglich, den Service in 3 Raten zinslos zu bezahlen. Die Nutzungsbedingungen dieses Dienstes werden direkt von PayPal geregelt. Weitere Informationen finden Sie auf der Website www.paypal.com.

Auf der Website ist es auch möglich, über den von Sofort angebotenen Zahlungsdienst einzukaufen. Die Nutzungsbedingungen dieses Dienstes können auf der Website www.sofort.com eingesehen werden.

Auf der Website ist es auch möglich, über den von MyBank angebotenen Zahlungsdienst einzukaufen. Die Nutzungsbedingungen dieses Dienstes können auf der Website www.mybank.eu eingesehen werden.

Auf der Website ist es möglich, Einkäufe auch über den Dienst Giropay zu tätigen, der von der Paydirekt GmbH verwaltet wird. Mit diesem Service können Sie Zahlungen per Banküberweisung zuverlässig und sicher durchführen. Weitere Informationen finden Sie auf der Website https://www.giropay.de.

5.7 Gemäß den Bestimmungen des Gesetzesdekrets Nr. 26 vom 7. März 2023 wurden die auf der Website veröffentlichten Preise nicht auf der Grundlage automatisierter Entscheidungen personalisiert. Die auf der Website angezeigten Preise werden daher nicht durch das vorherige Verhalten des Verbrauchers beeinflusst.

5.8 Im Falle einer Preissenkung gibt die Website den niedrigsten Preis an, der für alle Verbraucher in den 30 Tagen vor der Anwendung der Preissenkung galt. Bei Produkten, die weniger als 30 Tage auf dem Markt waren, wird der Zeitraum angegeben, auf den sich der vorherige Preis bezieht. Diese Klausel gilt nicht für „Einführungspreise“, die durch nachträgliche Ankündigungen von Preiserhöhungen gekennzeichnet sind.

5.9 Sollte der Verkäufer aus irgendeinem Grund zu Ihren Gunsten eine Rückerstattung für den Kauf eines oder mehrerer Produkte vornehmen, führt der Verkäufer die Rückerstattung mit derselben Zahlungsmethode durch, die der Benutzer verwendet hat. Eventuelle Verzögerungen bei der Rückerstattung können vom Bankinstitut, der Art der Kreditkarte oder der verwendeten Zahlungslösung abhängen.

Während des Kaufvorgangs ist MAKE SOUL SRL zu keinem Zeitpunkt in der Lage, die Informationen zur Kreditkarte des Kunden zu erfahren, die über eine geschützte Verbindung direkt an die Website des Bankinstituts übermittelt werden, das die Transaktion verwaltet. Kein Computerarchiv von MAKE SOUL SRL speichert solche Daten. Unter keinen Umständen kann MAKE SOUL SRL für die betrügerische oder missbräuchliche Verwendung von Kreditkarten durch Dritte bei der Bezahlung der auf der Website gekauften Produkte haftbar gemacht werden.

Art. 6 Lieferung der Produkte

6.1 Die Lieferung der Produkte wird in folgenden Ländern erwartet: Italien, Europa, Amerika, Asien, Ozeanien Der Benutzer kann weitere Informationen lesen, indem er auf der Website auf den Abschnitt „Versand“ zugreift. Der Benutzer kann auf diesen Abschnitt direkt über die Fußzeile der Website zugreifen Im Falle von Widersprüchen zwischen den Angaben in diesem Dokument und den Beschreibungen im Abschnitt „Lieferungen“ hat dieser letzte Abschnitt Vorrang.

6.2 Die Lieferverpflichtung wird durch die Übertragung der Materialverfügbarkeit oder jedenfalls der Verfügungsgewalt über das Produkt an den Kunden erfüllt.

6.3 Lieferzeit des Produkts ab Auftragserteilung: 1 bis 7 Werktage

* Die Lieferzeit beginnt ab dem Zeitpunkt, an dem die Bestellung in unserem Lager bearbeitet und dem Kurier zum Versand übergeben wird

6.4 Die im Art. angegebene Frist. 6.3 ist als Hinweis und nicht zwingend zu verstehen. Der Verkäufer behält sich daher das Recht vor, die Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Absenden der Bestellung zu liefern. Es obliegt dem Kunden, den Zustand des gelieferten Produkts zu überprüfen. Unbeschadet der Tatsache, dass das Risiko eines Verlusts oder einer Beschädigung des Produkts aus Gründen, die nicht dem Verkäufer zuzuschreiben sind, auf den Kunden übergeht, wenn der Kunde oder ein vom Kunden benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, physisch in den Besitz des Produkts gelangt Produkt, empfiehlt der Verkäufer Ihnen, die Anzahl der erhaltenen Produkte zu überprüfen und sicherzustellen, dass die Verpackung intakt, nicht beschädigt, nass oder anderweitig verändert ist, auch nicht in den Verschlussmaterialien, und Sie werden in Ihrem Interesse gebeten, etwaige Anomalien beim Transport des Spediteurs anzuzeigen Dokument, Annahme des Pakets unter Vorbehalt. Sollte das Paket offensichtliche Anzeichen einer Manipulation oder Veränderung aufweisen, ist es ratsam, den Verkäufer unverzüglich zu benachrichtigen.

6.5 Im Hinblick auf die Möglichkeit, die Lieferung der Produkte an eine „Abholstelle“ anzufordern, informiert Sie der Verkäufer darüber, dass der Kunde die Möglichkeit hat, die Produkte an einer Sammelstelle abzuholen, basierend auf den auf der Website verfügbaren Optionen und Methoden und/oder oder während des Kaufvorgangs, sofern diese Methode für das vom Kunden ausgewählte Produkt verfügbar ist. Der Kunde wird umgehend benachrichtigt, wenn das Produkt zur Abholung an der vom Kunden gewählten Sammelstelle bereitsteht. Sofern nicht anders vereinbart, gilt der Kaufvertrag als rechtsgültig gekündigt, wenn der Kunde seiner Verpflichtung zur Abholung des Produkts nicht nachkommt. Infolge der Kündigung wird die Bestellung storniert und der Verkäufer erstattet den vom Kunden gezahlten Gesamtbetrag abzüglich der Versandkosten. Das bloße Versäumnis, das Produkt abzuholen, stellt gegebenenfalls keine Ausübung des Widerrufsrechts dar und berechtigt nicht zu einer vollständigen Rückerstattung der für den Kauf des Produkts gezahlten Beträge.

6.6 Der Kunde hat die Möglichkeit, als Versandart Abholung im Geschäft zu wählen. Für den Fall, dass der Benutzer die Store-Abholung wählt, kann der Benutzer das gekaufte Produkt an der Verkaufsstelle („Store“) abholen, die er unter den auf der Website als zur Abholung verfügbaren Verkaufsstellen ausgewählt hat. Sobald das Produkt zur Abholung bereitsteht, wird der Nutzer vom Verkäufer darüber informiert. Das Produkt kann vom Benutzer während der Öffnungszeiten und an Tagen des Geschäfts abgeholt werden. Um das Produkt abzuholen, muss der Benutzer oder sein Beauftragter dem Ladenpersonal geeignete Unterlagen zur Bescheinigung des Kaufs vorlegen.

Jede Lieferung enthält:

- die bestellten Produkte;

- den entsprechenden Lieferschein/Quittung oder Rechnung (nur wenn der Kunde gleichzeitig mit der Bestellung eine ausdrückliche Anfrage an MAKE SOUL SRL über die E-Mail-Adresse shop@motorcycle-soul.com stellt).

MAKE SOUL SRL versendet mit ausgewählten Expresskurieren an den Kunden. Ohne dass dies irgendwelche Einschränkungen für MAKE SOUL SRL mit sich bringt und vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Produkte sowie etwaiger Gründe höherer Gewalt wird die Ware von MAKE SOUL SRL innerhalb kürzester Zeit ab Annahme der Ware an den Kurier geliefert Auftrag von MAKE SOUL SRL. Bestellungen werden nur mit vollständig verfügbarer Ware bearbeitet. Bei Erhalt der Ware bei ihm zu Hause muss der Kunde die Unversehrtheit der Pakete sowie die quantitative und qualitative Übereinstimmung mit der Bestellung überprüfen. Im Falle von Unstimmigkeiten und/oder Unstimmigkeiten liegt es in der Verantwortung des Kunden, den Kurier darauf aufmerksam zu machen und sie genau zu notieren, andernfalls verliert er die Geltendmachung seiner diesbezüglichen Rechte. Die gekauften Produkte werden von MAKE SOUL SRL an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert.

Abrechnung

Auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden, der gleichzeitig mit der Online-Bestellung an die E-Mail-Adresse shop@motorcycle-soul.com gesendet wird, stellt MAKE SOUL SRL eine Rechnung für das versendete Material aus, indem es diese per E-Mail sendet -Mail an den Kunden im Format PDF. Für die Rechnungsstellung gelten die Angaben des Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung. Nach Rechnungsstellung ist eine Änderung der in der Rechnung angegebenen Daten nicht mehr möglich.

Art. 7 Widerrufsrecht

7.1 Der Nutzer wird gebeten, diesen Artikel, der das Widerrufsrecht regelt, mit besonderer Aufmerksamkeit zu lesen.

7.2 Das Widerrufsrecht ist das Recht des Verbrauchers, den Kaufvertrag ohne Angabe von Gründen aufzulösen. Wenn der Kunde als Gewerbetreibender gekauft hat, gilt das Widerrufsrecht nicht, sofern mit dem Verkäufer nichts anderes vereinbart wurde. Etwaige Ausnahmen vom Widerrufsrecht sind in diesem Artikel 7 aufgeführt. Sofern keine Ausnahmen vom Widerrufsrecht bestehen, gilt dieser Artikel 7 in vollem Umfang.

Bei späteren Käufen wird der Kunde gebeten, sich diesen Artikel anzusehen, um zu prüfen, ob Ausschlüsse vom Widerrufsrecht bestehen.

7.3 Wenn der Kunde den Status eines Verbrauchers hat (und sofern keine in diesem Artikel vorgesehenen Ausnahmen in diesem Sinne gelten), hat der Kunde das Recht, ohne Angabe von Gründen und ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag für das Produkt zurückzutreten innerhalb der Frist von vierzehn Kalendertagen (Widerrufsfrist) andere als die in diesem Artikel vorgesehenen Kosten zu tragen. Die Widerrufsfrist endet nach 14 Tagen:

  • im Falle einer Bestellung, die sich auf ein einzelnes Produkt bezieht, ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein Dritter, der nicht der Spediteur und der benannte Kunde ist, physischen Besitz an den Produkten erlangt;
  • im Falle einer Mehrfachbestellung mit getrennten Lieferungen ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein vom Kunden benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den physischen Besitz des letzten Produkts erlangt; oder
  • im Falle einer Bestellung im Zusammenhang mit der Lieferung eines Produkts, das aus mehreren Partien oder Teilen besteht, ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein vom Kunden benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den physischen Besitz der letzten Partie erlangt oder Stück.

7.4 Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde den Verkäufer vor Ablauf der Widerrufsfrist über seine Entscheidung zum Widerruf informieren. Zu diesem Zweck können Sie sich an den Verkäufer unter den in der Einleitung angegebenen Kontaktdaten wenden oder das Kontaktformular verwenden, das möglicherweise auf der Website vorhanden ist. Der Kunde hat sein Widerrufsrecht innerhalb der Widerrufsfrist ausgeübt, wenn die Mitteilung im Zusammenhang mit dem Die Ausübung des Widerrufsrechts erfolgt durch den Kunden vor Ablauf der Widerrufsfrist.

Gleichzeitig mit dem Absenden der Widerrufserklärung muss der Kunde Maßnahmen ergreifen, um die Waren an MAKE SOUL SRL zurückzusenden, und zwar mithilfe eines Kuriers seiner Wahl an MAKE SOUL SRL Via IV Novembre 31 – 15032 Borgo San Martino (AL). ITALIEN, zusammen mit einer unterzeichneten Kopie des RÜCKGABEANTRAGSFORMULARS FÜR RÜCKTRITT oder GRÖSSENÄNDERUNG. Die Ware muss unversehrt und sorgfältig verpackt in der Originalverpackung, komplett mit sämtlichem Zubehör und Etiketten, zurückgesendet werden. Die Versandkosten für die Rücksendung der Ware trägt laut Gesetz der Kunde. Im Falle mehrerer Waren im Zusammenhang mit derselben Bestellung, für die der Kunde sein Widerrufsrecht ausgeübt hat, müssen diese in einer einzigen Sendung an MAKE SOUL SRL gesendet werden. MAKE SOUL SRL haftet in keiner Weise für Schäden oder Diebstahl/Verlust von Waren, die durch unversicherte Sendungen zurückgesandt werden.

7.5 Sofern nicht anders vereinbart, trägt der Verbraucher die direkten Kosten der Rücksendung der Produkte sowie die Verantwortung für deren Transport. Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts muss das Produkt an den Hauptsitz des Verkäufers oder an eine andere vom Verkäufer mitgeteilte Adresse geliefert werden.

7.6 Wenn der Widerruf anwendbar ist, erstattet der Verkäufer den gesamten fälligen Betrag, einschließlich der Lieferkosten, falls zutreffend, unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Werktage nach Erhalt der zurückgegebenen Waren, unbeschadet etwaiger zusätzlicher Zahlungen Kosten für die Schadensbeseitigung

Die Rückerstattung erfolgt mit demselben Zahlungsinstrument, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde. Für den Fall, dass die Produkte mit einem vom Verbraucher gewählten Transportunternehmen und auf dessen Kosten versandt wurden, kann der Verkäufer die Rückerstattung bis zum Erhalt der Produkte aussetzen oder bis der Verbraucher nachweist, dass er die Produkte zurückgeschickt hat, sofern dies zuvor der Fall war.

7.7 Der Verbraucher trägt die alleinige Verantwortung für den Wertverlust der Waren, der sich aus der Handhabung des Produkts ergibt, die nicht zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts erforderlich ist. Das Produkt muss in jedem Fall mit der üblichen Sorgfalt aufbewahrt, gehandhabt und geprüft werden und intakt, vollständig in allen Teilen, in einwandfreiem Betriebszustand, zusammen mit sämtlichem Zubehör und Informationsblättern, mit Identifikationsschildern, Etiketten und Einwegsiegeln (sofern vorhanden) zurückgegeben werden. , immer noch am Produkt angebracht und intakt und nicht manipuliert sowie für den vorgesehenen Verwendungszweck einwandfrei geeignet und frei von Anzeichen von Abnutzung oder Schmutz. Darüber hinaus gilt der Widerruf für das gesamte Produkt. Es kann daher nicht in Bezug auf Teile und/oder Zubehör des Produkts ausgeübt werden.

7.8 Für den Fall, dass das Produkt, für das der Widerruf ausgeübt wurde, einen Wertverlust erlitten hat, der auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der nicht zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts erforderlich ist, behält sich der Verkäufer das Recht vor, vom Kaufpreis einen Abzug zu verlangen Rückerstattungsbetrag ein Betrag in Höhe dieser Wertminderung. Der Verkäufer wird diesen Umstand und den daraus resultierenden geminderten Rückerstattungsbetrag mitteilen und für den Fall, dass die Rückerstattung bereits gezahlt wurde, die Bankdaten für die Zahlung des vom Benutzer aufgrund der Wertminderung des Produkts geschuldeten Betrags angeben. Für den Fall, dass der Widerruf nicht gemäß den Bestimmungen der geltenden Gesetzgebung erfolgt, führt dies nicht zur Kündigung des Vertrags und berechtigt folglich nicht zu einer Rückerstattung.

7.9 Dieser Artikel regelt einen sehr wichtigen Bereich bezüglich der Rücksendekosten im Falle eines Widerrufs. Vor diesem Hintergrund hält es der Verkäufer für angebracht, Sie darauf hinzuweisen, dass die Kosten für die Rücksendung des Produkts zu Ihren Lasten gehen und in Ihrer Verantwortung liegen.

Die Produkte müssen an die im Abschnitt „Daten des Verkäufers“ in der Einleitung angegebene Adresse oder an die von Zeit zu Zeit vom Verkäufer mitgeteilte Adresse zurückgesandt werden.

Gleichzeitig mit dem Absenden der Widerrufserklärung muss der Kunde Maßnahmen ergreifen, um die Waren an MAKE SOUL SRL zurückzusenden, und zwar mithilfe eines Kuriers seiner Wahl an MAKE SOUL SRL Via IV Novembre 31 – 15032 Borgo San Martino (AL). ITALIEN, zusammen mit einer unterzeichneten Kopie des RÜCKGABEANTRAGSFORMULARS FÜR RÜCKTRITT oder GRÖSSENÄNDERUNG. Die Ware muss unversehrt und sorgfältig verpackt in der Originalverpackung, komplett mit sämtlichem Zubehör und Etiketten, zurückgesendet werden. Die Versandkosten für die Rücksendung der Ware trägt laut Gesetz der Kunde. Im Falle mehrerer Waren im Zusammenhang mit derselben Bestellung, für die der Kunde sein Widerrufsrecht ausgeübt hat, müssen diese in einer einzigen Sendung an MAKE SOUL SRL gesendet werden. MAKE SOUL SRL haftet in keiner Weise für Schäden oder Diebstahl/Verlust von Waren, die durch unversicherte Sendungen zurückgesandt werden.

Das Widerrufsrecht erlischt automatisch in folgenden Fällen:

  • das Fehlen der Originalverpackung und/oder -verpackung;
  • das Fehlen aller wesentlichen Bestandteile der Immobilie (Zubehör, Etiketten, Etiketten, Informationshinweise usw.);
  • Beschädigung des Produkts;
  • die Verwendung des Produkts.

Im Falle des Verfalls des Widerrufsrechts sendet MAKE SOUL SRL dem Kunden die gekauften und bereits in seinem Besitz befindlichen Waren zurück und berechnet ihm die Versandkosten; alternativ kann der Kunde die Waren mit eigenen Mitteln abholen.

MAKE SOUL SRL verpflichtet sich, die Versandkosten für die Rücksendung der Waren ausschließlich im Falle von Schäden an diesen aufgrund von Transport oder Fehlern seitens MAKE SOUL SRL zu tragen.

Für den Fall, dass der Kunde sein Widerrufsrecht nicht ausübt, aber eine Größenänderung der gekauften Ware wünscht, trägt der Kunde die Versandkosten für die Rücksendung der Ware. Nach Überprüfung der Verfügbarkeit der für die Größenänderung angeforderten Waren liefert MAKE SOUL SRL nach tatsächlichem Erhalt der vom Kunden zurückgegebenen Waren die Waren in den angegebenen Größen, ohne dass sich die Versandkosten für den Kunden dadurch erhöhen. Jede Bestätigung der Verfügbarkeit der gewünschten Größe, die dem Kunden zum Zeitpunkt der Größenänderungsanfrage mitgeteilt wird, garantiert nicht, dass die neue Größe zum Zeitpunkt des tatsächlichen Erhalts der zurückgegebenen Ware am Hauptsitz von MAKE SOUL SRL noch verfügbar ist verfügbar: Im Falle der Nichtverfügbarkeit kann der Kunde MAKE SOUL SRL seinen Wunsch mitteilen, vom Kauf zurückzutreten oder gegen ein anderes gleichwertiges Produkt umzutauschen.

Art. 7/B Stornierung der Bestellung

Der Kunde kann die Stornierung einer Bestellung vor dem Versand beantragen. Make Soul SRL wird die Bestellung stornieren und eine Rückerstattung innerhalb von 14 Arbeitstagen nach der Anfrage veranlassen, die schriftlich per E-Mail oder über die Kontaktdaten vor Ort erfolgen muss. Der Rückerstattungsbetrag erfolgt abzüglich der Kosten in Fällen, in denen der Kunde beschließt, die Bestellung aus Gründen zu stornieren, die nicht dem Verkäufer zuzuschreiben sind. Von der Rückerstattung können 5 % einbehalten werden, wenn die Zahlung mit PayPal oder per Ratenzahlung oder bei anderen Kreditkartenzahlungen erfolgt ist, bei Zahlung per Banküberweisung oder Nachnahme erhebt die Bank Provisionen für die Erstattung.

Art. 8 Gesetzliche Konformitätsgarantie

8.1 Die gesetzliche Konformitätsgarantie bleibt dem Verbraucher vorbehalten. Sie gilt daher nur für Benutzer, die auf der Website einen Kauf zu Zwecken getätigt haben, die nicht im Zusammenhang mit einer ausgeübten unternehmerischen, kommerziellen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit stehen.

8.2 Der Verkäufer haftet gegenüber dem Verbraucher für etwaige Konformitätsmängel des Produkts, die innerhalb von zwei Jahren nach der Lieferung auftreten. Die Klage auf die Geltendmachung von Mängeln, die der Verkäufer nicht arglistig verschwiegen hat, verjährt in jedem Fall innerhalb von 26 Monaten ab Ablieferung der Ware.

8.3 Bis zum Beweis des Gegenteils wird vermutet, dass Konformitätsmängel, die innerhalb von zwölf Monaten nach Lieferung des Produkts auftreten, bereits zu diesem Zeitpunkt bestanden, es sei denn, diese Hypothese ist mit der Art des Produkts oder der Art der Vertragswidrigkeit unvereinbar. Ab dem zwölften Monat nach der Lieferung des Produkts obliegt es dem Verbraucher, nachzuweisen, dass die Vertragswidrigkeit bereits zum Zeitpunkt der Lieferung des Produkts bestand.

8.4 Im Falle einer Vertragswidrigkeit der Ware hat der Verbraucher das Recht, die Konformität wiederherzustellen oder eine angemessene Preisminderung zu erhalten oder den Vertrag auf der Grundlage der in der Kunst festgelegten Bedingungen zu kündigen. 135-bis und folgende des Verbraucherschutzgesetzes

8.5 Der Verkäufer haftet nicht für Schäden jeglicher Art, die sich aus der unsachgemäßen Verwendung des Produkts und/oder der Nichtbeachtung der vom Hersteller bereitgestellten Anweisungen ergeben, sowie für Schäden, die auf unvorhersehbare Umstände zurückzuführen sind oder höhere Gewalt.

8.6 Wenn der Kunde den Kauf als Gewerbetreibender getätigt hat, gelten die vorherigen Absätze dieses Artikels nicht. In diesem Fall richtet sich die gesetzliche Gewährleistung nach den Artikeln. 1490 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches; insbesondere beträgt die Rügefrist für etwaige Mängel 8 Tage ab Entdeckung und die Verjährungsfrist 1 Jahr ab Lieferung.

Die auf der Website https://motorcycle-soul.com gekauften Produkte unterliegen den geltenden Bestimmungen des Gesetzesdekrets Nr. 2.2.2002. 24 (GU Nr. 57 vom 8.3.2002) über Kaufverträge und Garantien für Konsumgüter und, wenn auch nicht darin enthalten, die diesbezüglichen spezifischen Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches. Diese Garantie gilt für das Produkt, das Konformitätsmängel und/oder Fehlfunktionen aufweist, die zum Zeitpunkt des Kaufs nicht erkennbar waren, vorausgesetzt, dass das Produkt selbst korrekt und mit der gebotenen Sorgfalt verwendet wird, d. h. in Übereinstimmung mit seinem Bestimmungsort und wie in der technischen Dokumentation angegeben . . unter Beachtung der darin aufgeführten verschiedenen Betriebsregeln. Die oben genannte Garantie gilt jedoch nicht im Falle von Fahrlässigkeit oder Nachlässigkeit bei der Verwendung und Wartung des Produkts. Die Garantie ist persönlich und gilt daher nur für den Erstkäufer. Sie ist Direktkunden vorbehalten und nicht Händlern, Wiederverkäufern usw. Jede Nichtkonformität der Produkte muss innerhalb der gesetzlich festgelegten Fristen und durch Ausfüllen des Formulars gemeldet werden, das unter der folgenden E-Mail-Adresse shop@motorcycle-soul.com angefordert werden kann und das der Kunde bei der Rücksendung des Produkts beifügen muss , ggf. nicht konform, zusammen mit der Kopie der per E-Mail von MAKE SOUL SRL gesendeten Bestellbestätigung (wie in Art. 3 oben angegeben). Das Produkt muss, auch wenn es nicht konform ist, bei der Rücksendung an MAKE SOUL SRL zur Reparatur oder zum Austausch vollständig mit der Verpackung und allen Zubehörteilen und Unterlagen sein, die der Kunde zum Zeitpunkt des Kaufs erhalten hat. Die Rücksendung des Produkts ohne die oben genannte Originalverpackung, Zubehörteile und Dokumentation verhindert, dass MAKE SOUL SRL das Produkt selbst beim Hersteller ersetzen kann, und macht den Austausch unmöglich. MAKE SOUL SRL behält sich das Recht vor, den vom Kunden gemeldeten tatsächlichen Mangel zu überprüfen und die Reparatur oder den Austausch erst nach dieser Überprüfung durchzuführen. Wenn sich nach der Überprüfung durch MAKE SOUL SRL herausstellt, dass der Mangel keine Vertragswidrigkeit darstellt, behält sich das Unternehmen das Recht vor, dem Kunden die Kosten für die Überprüfung und Wiederherstellung sowie die damit verbundenen Transportkosten in Rechnung zu stellen.

Art. 9 Herstellergarantie

Die Herstellergarantie ist eine zusätzliche Garantie im Vergleich zur gesetzlichen Konformitätsgarantie, die der Verkäufer möglicherweise für die Produkte gewährt. Für die auf der Website verkauften Produkte kann je nach Art eine herkömmliche Garantie des Herstellers gelten (konventionelle Garantie). Der Kunde kann diese Garantie nur gegenüber dem Hersteller geltend machen. Die Dauer, die Ausdehnung, einschließlich des Gebiets, die Nutzungsbedingungen und -methoden, die Art der abgedeckten Schäden/Mängel und etwaige Einschränkungen der konventionellen Garantie hängen vom jeweiligen Hersteller ab. Die konventionelle Garantie ist freiwilliger Natur und ersetzt, schränkt, beeinträchtigt oder schließt die gesetzliche Garantie nicht aus.

Art. 10 Haftung

MAKE SOUL SRL haftet nicht, außer in Fällen von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, für direkte, indirekte oder Folgeschäden, die zum Zeitpunkt der Unterzeichnung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht vorhersehbar waren und die dem Kunden oder Dritten infolge der von ihr erbrachten Dienstleistungen entstehen und/oder für Schäden jeglicher Art oder aus irgendeinem damit zusammenhängenden Grund, die sich aus der Nichterfüllung seiner Verpflichtungen ergeben, auch im Falle einer Schadensersatzforderung Dritter aus irgendeinem Grund.

Der Kunde erkennt ausdrücklich an, dass die Haftung von MAKE SOUL SRL für die Nichterbringung der im vorherigen Punkt genannten Dienstleistungen auf die von ihr erhaltenen und vom Kunden im Zusammenhang damit gezahlten Beträge beschränkt ist und diese in keinem Fall übersteigen darf Ausführung der einzelnen Leistungen, auf die sich die Verantwortung bezieht. Größere Schäden, Verluste, Kosten oder Ausgaben sind ausdrücklich ausgeschlossen. Die Haftung von MAKE SOUL SRL ist ausgeschlossen für etwaige Nachteile und/oder Nachteile, die dem Kunden aus Gründen entstehen, die nicht ihr zuzuschreiben sind, oder in jedem Fall aus Verzögerungen aufgrund von Fehlfunktionen, Ausfällen oder unregelmäßiger Übermittlung von Informationen oder Ursachen, die außerhalb ihrer Verantwortung liegen Kontrolle, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verzögerungen oder Systemausfälle, Funktionsunterbrechungen oder fehlende Verbindung des Internet-Netzwerks oder Unterbrechung, Aussetzung, Fehlfunktion von Internet-Zugangsknoten, Unterbrechung, Aussetzung oder Fehlfunktion des elektronischen Dienstes, der Post- oder Stromversorgung; vor Aussperrungen oder Streiks auch innerhalb des eigenen Personals, wo immer diese auftreten; durch Hindernisse oder Hindernisse, die durch Rechtsvorschriften oder durch Maßnahmen in- oder ausländischer Behörden bestimmt sind; aus Bestimmungen oder Handlungen gerichtlicher Art oder Handlungen Dritter; aus anderen Gründen, die nicht auf MAKE SOUL SRL zurückzuführen sind, und im Allgemeinen auf Hindernissen oder Hindernissen, die nicht mit den Kriterien der üblichen Sorgfalt von MAKE SOUL SRL in Bezug auf die Art der durchgeführten Tätigkeit überwunden werden können.

MAKE SOUL SRL hat das Recht, den Verbindungsdienst zur Website jederzeit aus technischen Gründen, aus Gründen der Effizienz und Sicherheit der Dienste selbst sowie aus Vorsichtsgründen ohne Zustimmung von MAKE auszusetzen und zu unterbrechen SOUL SRL kann für die Folgen etwaiger Unterbrechungen oder Aussetzungen verantwortlich gemacht werden.

MAKE SOUL SRL ist nicht verantwortlich für eine betrügerische oder rechtswidrige Nutzung der vom Kunden zum Zeitpunkt des Kaufs der Produkte verwendeten Kreditkarten durch Dritte. Tatsächlich ist MAKE SOUL SRL zu keinem Zeitpunkt während des Kaufvorgangs in der Lage, die Kreditkartennummer des Kunden zu erfahren.

Art. 11 Kundendienst

11.1 Es ist möglich, Informationen anzufordern, Mitteilungen zu senden, Unterstützung anzufordern oder Beschwerden weiterzuleiten, indem Sie den Verkäufer unter den in der Einleitung angegebenen Kontaktdaten kontaktieren oder das Kontaktformular verwenden, das möglicherweise auf der Website vorhanden ist. Für jede Anfrage zur Klarstellung oder Beschwerde: MAKE SOUL SRL kann unter der folgenden E-Mail-Adresse kontaktiert werden: shop@motorcycle-soul.com

11.2 Der Verkäufer antwortet innerhalb einer Richtfrist von 5 Tagen.

Art. 12 Bewertungen

12.1 Gemäß den Bestimmungen des Gesetzesdekrets Nr. 26 vom 7. März 2023 erlaubt die Website die Veröffentlichung von Bewertungen durch Benutzer. Der Verkäufer garantiert, dass die veröffentlichten Bewertungen von Verbrauchern stammen, die das Produkt tatsächlich gekauft oder verwendet haben. Dies liegt daran, dass der Benutzer nach dem Kauf auf der Website eine E-Mail mit der Aufforderung erhält, seine Bewertung auf der Website zu veröffentlichen. Da die E-Mail erst nach dem Kauf eingeht, kann daher davon ausgegangen werden, dass die entsprechende Bewertung auf zurückzuführen ist ein echtes Einkaufserlebnis auf der Website für den Benutzer. Einige der auf der Website veröffentlichten Bewertungen wurden möglicherweise angefordert, beispielsweise durch die Zusendung eines Rabattgutscheins. In diesem Fall wird dieser Umstand in der angeforderten Bewertung ordnungsgemäß angegeben. Darüber hinaus können Bewertungen veröffentlicht werden, die aus Sponsoring oder einer Beziehung mit einem Profi (z. B. Influencer) stammen; Auch auf diesen Umstand wird in der jeweiligen Rezension gesondert hingewiesen.

12.2 Das Tool zur Veröffentlichung von Bewertungen ist TrustedShops der Firma Trusted Shops AG. . Weitere Informationen zu diesem Tool finden Sie auf der Seite www.business.trustedshops.com.

Art. 13 Auftragsstornierungen durch den Verkäufer

MAKE SOUL SRL behält sich das Recht vor, eine Bestellung oder einen Artikel in der Bestellung zu stornieren, wenn die folgenden Umstände eintreten:

- Artikel, die als nicht im Katalog enthalten gemeldet wurden;

- Artikel, die aufgrund besonderer Probleme nicht geliefert werden können;

- Kreditkartenbetrug.

Art. 14 Anwendbares Recht und zuständiges Gericht; Außergerichtliche Streitbeilegung – Alternative Streitbeilegung/Online-Streitbeilegung

14.1 Kaufverträge, die über die Website abgeschlossen werden, unterliegen den Bestimmungen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen und, soweit nicht vorgesehen, dem italienischen Verbraucherschutzgesetz.

14.2 Bitte beachten Sie, dass im Falle eines Verbrauchernutzers das Gericht des Ortes, an dem der Nutzer wohnt oder seinen Wohnsitz gewählt hat, für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Anwendung, Ausführung und Auslegung dieses Dokuments zuständig ist. Im Falle eines professionellen Nutzers ist für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Anwendung, Ausführung und Auslegung dieses Dokuments gemäß den Bestimmungen der Einleitung das Gericht von Vercelli zuständig, am Sitz des Verkäufers.

14.3 Der Verkäufer informiert den Nutzer, der Verbraucher ist, darüber, dass der Verkäufer für den Fall, dass er eine Beschwerde direkt beim Verkäufer eingereicht hat und es daraufhin nicht möglich war, den daraus resultierenden Streit beizulegen, die entsprechenden Informationen bereitstellen wird Informationen an die Stelle oder Stellen zur alternativen Streitbeilegung zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit Verpflichtungen aus einem auf der Grundlage dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen geschlossenen Vertrag (ADR-Stellen) mit der Angabe, ob sie beabsichtigt, diese Stellen in Anspruch zu nehmen den Streit selbst lösen.

14.4 Der Verkäufer informiert den Nutzer, der Verbraucher ist, außerdem darüber, dass eine europäische Plattform zur Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten (sog. ODR-Plattform) eingerichtet wurde. Die OS-Plattform kann unter folgender Adresse eingesehen werden: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Über die ODR-Plattform kann der Verbrauchernutzer die Liste der ADR-Stellen einsehen, den Link zur jeweiligen Website finden und ein Online-Beilegungsverfahren für den Streit, an dem er beteiligt ist, einleiten.

14.5 Das Recht des Verbrauchernutzers, bei Streitigkeiten aus diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen beim zuständigen ordentlichen Richter Berufung einzulegen, berührt in jedem Fall nicht den Ausgang des Verfahrens zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit Verbraucherbeziehungen durch Rückgriff auf die in Teil V, Titel II-bis des Verbraucherschutzgesetzes genannten Verfahren.

Der Benutzer, der seinen Wohnsitz in einem anderen Mitgliedsstaat der Europäischen Union als Italien hat, kann bei Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Anwendung, Ausführung und Auslegung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen auch auf das durch die Verordnung ( EG) Nr. 861/2007 des Rates vom 11. Juli 2007, sofern der Streitwert ohne Zinsen, Rechte und Kosten 5.000,00 Euro nicht übersteigt. Den Wortlaut der Verordnung finden Sie auf der Website http://www.eur-lex.europa.eu.

Die europäische OS-Plattform ist unter folgendem Link erreichbar: https://webgate.ec.europa.eu/odr

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

Art. 15 Sonstiges

15.1 Dieses Dokument regelt vollständig die Beziehung zwischen dem Kunden und dem Verkäufer. In jedem Fall bleiben die Rechte und Pflichten aus dem jeweils geltenden Recht vorbehalten

Die italienische Version dieses Vertrags ist die offizielle Version und hat Rechtskraft. Übersetzungen ins Deutsche, Französische, Englische und Spanische stehen nur zur leichteren Bezugnahme zur Verfügung.

Casale Monferrato 01.01.2022